WebClassご利用の皆様
東京都市大学 情報基盤センターより、WebClassのメッセージ機能の障害に関するご連絡をいたします。
[障害発生日時]
8/10(木) 12:30頃 ~ 19:40頃
および
8/11(金) 9:30 ~ 8/14(月) 11:40
[障害の原因]
メールシステムの移行に伴う設定に誤りがありました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。
[障害内容]
●WebClassのメッセージ機能を利用した際、宛て先にWebClassのメッセージとしては届いていますが、メールが届いていません。
●WebClassのメッセージ機能の他、以下の機能においても、メッセージとしては届いていますが、メールが届いていません。
・レポート提出時の通知
・掲示板への新規投稿
・レポートの再提出指示
・学習カルテの相談欄の更新
・学習記録ビューアのメッセージおよび通知
・教材の更新(自動通知が設定されているコースの場合)
・レポート採点(自動通知が設定されているコースの場合)
[上記現象に関するご対応のお願い]
・WebClassのメッセージ機能を用いた通知について、必要に応じて再送をお願いいたします。
また、自身がメッセージを受け取る側である場合もメールが届いていませんので、WebClassのメッセージを確認してください。
・WebClassのメッセージ機能以外のメールが送信される機能においては、自身宛てのメールは届いていませんが、自身宛てのWebClassのメッセージとしては届いていますので、WebClassのメッセージを確認してください。
以上、お手数お掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
東京都市大学 情報基盤センター