TCUアカウントがロックされてしまった方
How to unlock your TCU account
セキュリティ自己点検(情報セキュリティポリシー自己点検やパスワード変更)を行わなかった場合、期間終了後にTCUアカウントがロックされます。ロック解除までの流れは以下のとおりです。
セキュリティ自己点検(情報セキュリティポリシー説明・自己点検、TCUアカウントのパスワード変更、緊急時システム登録・変更・確認)
なお、パスワードを完全に忘れてしまった場合は[パスワード変更]ページの「パスワードを忘れてしまった場合(再設定)」欄を見てリセット手順を確認してください。